19:05 (00:05 GMT) | Mañana entra en vigencia acumulación de recargas a celulares |
| Miércoles 01 de Febrero de 2012 11:55 |
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Gran expectativa se ha generado con la vigencia de la resolución que dispone que las recargas no caduquen. El Consejo Nacional de Telecomunicaciones pidió a las empresas de telefonía celular que garanticen el derecho de los clientes mediante la vigencia de las recargas, es decir que el no venza mientras no sea consumido por completo. Las operadores dicen que están listas para iniciar este nuevo proceso. Por lo tanto, desde mañana ninguna recarga pagada tendrá límite de vigencia a excepción de las promociones que habitualmente oferta cada operadora, como por ejemplo el dos por uno. Esta resolución se aplica para quienes compran minutos a través de recargas físicas, electrónicas o pines como para quienes tienen plan pospago y necesiten realizar una recarga adicional. Más del 90% de la población utiliza la modalidad de prepago. Es por esto que la Superintendencia de Telecomunicaciones vigilará que las telefónicas cumplan con la disposición. Quienes a partir de mañana se sienten perjudicados por las operadoras podrá llamar al 1800 567567 y presentar su denuncia. |